金融宣教 | 北京银行业保险业协会与腾讯合作开展 消费者权益保护教育宣传签约仪式暨“梧桐稳智” 公益教育宣传平台上线发布会在京举行

2023年10月13日，北京银行业保险业协会与腾讯合作开展消费者权益保护教育宣传签约仪式暨“梧桐稳智”公益教育宣传平台上线发布会在京举行。国家金融监督管理总局消费者权益保护相关工作负责人罗青出席，国家金融监督管理总局北京监管局党委书记、局长李明肖出席并致辞。

李明肖指出，本次活动是国家金融监督管理总局北京监管局2023年金融消费者权益保护教育宣传月为民办实事的重要一环。北京局始终牢固树立“为民监管”理念，聚焦重点人群，分层次、立体化地开展教育宣传活动，同时，整合辖内金融业和媒体资源优势，在全社会共同奏响消保音符，让人民群众在学习金融知识、享受金融服务的同时全方位、沉浸式感受消保温度和守护力量。在今年的宣传月活动中，国家金融监督管理总局北京监管局组织动员辖内银行保险机构，下沉教育宣传重心，让金融知识“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”，活动围绕消费者日常生活涉及的服务场景和高频事项，多渠道、多形式开展金融教育宣传，受到群众的广泛欢迎，被人民日报、新华社、央视、央广等多家主流媒体报道，取得良好宣传效果。同时，继小学生读本、大学生版、老年人版发行出版后，《金融伴我成长（新市民版）》也在9月27日正式发布，这是北京局连续第四年指导出版“金融伴我成长”系列金融科普丛书。此外，北京局还探索以数字化、多媒体的表现形式普及金融知识，将个人信息保护、网络诈骗等热点话题加入有趣的故事情节之中，贴近社会热点和公众关切，及时提示消费者防范风险。

李明肖介绍，近年来，国家金融监督管理总局北京监管局不断总结金融消费者权益保护教育宣传工作经验，引领首都金融业凝聚合力，打造行业教育宣传资源库，营造全行业教育宣传良好氛围；同时，强化与人行、证监、网信办、金融局、公安等相关部门在教育宣传工作方面的协同合作，多次共同开展教育宣传活动，多部门同频发声，有效提升了宣传活动的影响力和传播力。此次北京市银行业协会、北京保险行业协会、北京保险中介行业协会与腾讯签约，合作开展金融消费者权益保护教育宣传工作，是北京金融教育宣传常态化、阵地化、信息化的又一次有益探索。合作各方要以金融消费者需求为导向，围绕各自职能，在金融消费者教育宣传方面持续长期合作，以科技力量为传统教育宣传工作提供新生动力。在合作期间，合作各方要坚守金融教育宣传的公益初心，在合作过程中遵守相关法律法规，保护消费者个人信息安全和合作方的商业秘密；要聚焦金融消费者保护制度、金融消费者教育活动以及相关消保主题，不断提升教育宣传内容的及时性与准确性，持续激发金融教育宣传工作的创新活力；要定期开展金融教育宣传活动后评价，结合消费者微信评分、阅读习惯、阅读时长等特征，持续优化推广内容与形式。辖内金融机构可视情况，自愿自主开展合作，不断发力普及群众最需要的金融知识，打造金融消费者权益保护活动“北京样本”，当好担当作为的“排头兵”，共同研究构建金融消费者多品类宣传教育长效合作机制，实现合作共赢、资源共享、优势互补。

会上，北京市银行业协会、北京保险行业协会、北京保险中介行业协会与腾讯科技（北京）有限公司签署了战略合作框架协议。随后，“梧桐稳智”公益教育宣传平台正式上线发布，并进行了现场展示，通过线上线下同频直播的方式带领广大消费者打开微信小程序，共同走进可查、可看、可学、可玩的金融消费者公益教育宣传平台。

下一步，国家金融监督管理总局北京监管局将认真贯彻落实党的二十大精神，在金融消费者权益保护教育宣传工作中不断发力、持续探索，引领行业坚守人民金融底色，开创首都金融消费者权益保护的新局面。

“文章来源：国家金融监督管理总局网站”